Resi

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Puoi rendere i prodotti acquistati su www.maisonloo.com, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi, a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti.

Per effettuare il reso devi contattarci all'indirizzo info@maisonloo.com indicando che intendi avvalerti del diritto di recesso.

Dovrai restituirci i prodotti consegnandoli al corriere per la spedizione entro 14 giorni lavorativi, da quando hai ricevuto i prodotti.

Se riscontri difetti sui prodotto ricevuti le spese saranno a carico nostro. In caso contrario, le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.

Ricorda che per effettuare il reso, devono essere rispettate tutte queste condizioni:

  • i prodotti non devono esser usati;
  • i prodotti non devono essere danneggiati (a meno che siano arrivati già danneggiati);
  • i prodotti resi devono essere inviati in una sola spedizione. Potremmo infatti non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
  • i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

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